Palermo Valley

El paradigma de la comunicación cambió y el marketing ya no es un canal de una sola vía. Cada mensaje enviado inicia en internet un diálogo sobre el que es indispensable para las empresas escuchar lo que las personas están diciendo.

SocialMetrix y la Universidad de Palermo lo invitan a Incorporar conocimientos relacionados con las prácticas más sofisticadas de gestión de información social online para la optimización de las diferentes áreas en la cadena de valor empresarial.

19:00hs. Bienvenida y presentación.

19:15hs. Introducción a Social Media: Como la información que generan los usuarios cambia la forma de hacer marketing.

20:00hs. La nueva forma de elegir de los consumidores. La comunicación de la marca versus la comunicación entre personas online.

20:45hs. Coffe Break.

21:00hs. Monitoreo de medios sociales: SMXEcho. Cómo se captura y procesa la información. Cómo se presenta e interpreta la información.

21:45hs. Como gestionar con la opinión de las personas. Entender necesidades. Identificar oportunidades. Detectar problemas. Optimizar la comunicación.

22:30hs. Cierre.

10 respuestas hasta ahora ↓

• 1 Anahí Menéndez // Mar 10, 2010 a las 14:49

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• 2 Isa GL // Mar 10, 2010 a las 15:29

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• 3 Guadalupe López // Mar 10, 2010 a las 15:35

  RT @palermovalley: Curso Gratuito de Social Media http://is.gd/a7QHI >> PF! No puedo ir pero me encantaría! #fb #in

• 4 Romina Ollaze // Mar 10, 2010 a las 15:57

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• 5 Juan Francisco // Mar 10, 2010 a las 16:01

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• 6 Lucas Leandro Soria // Mar 10, 2010 a las 16:01

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• 7 Guadalupe López // Mar 10, 2010 a las 17:25

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• 8 Roberto A. Dhios // Mar 11, 2010 a las 15:58

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• 9 emtec // Mar 11, 2010 a las 18:49

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• 10 emtec // Mar 11, 2010 a las 18:49

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